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Vos défis, nos solutions.
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La vaste gamme d'équipements proposée par RICHI vous offre un large choix, capable de répondre à tous vos besoins. De plus, une équipe professionnelle du service client se tient à votre disposition pour répondre à vos questions et vous proposer des solutions.

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RICHI : des produits de qualité, une confiance totale.
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RICHI propose une gamme complète de modèles de presses à granulés.
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Fiabilité, simplicité et tranquillité d'esprit : telles sont les valeurs fondatrices de RICHI.
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Foire aux questions

Puis-je visiter votre usine ou vos sites de production actuels ?
Oui. Vous pouvez visiter notre atelier de fabrication pour observer le montage et les essais des équipements. Nous pouvons également organiser des visites de lignes de production locales d'aliments aquatiques, d'aliments pour animaux de compagnie et de céréales complètes, afin que vous puissiez constater par vous-même les performances en conditions réelles et la qualité des produits finis.

Quelle est la durée de vie des pièces d'usure telles que les vis et les cylindres ?
Les pièces principales résistantes à l'usure sont fabriquées dans un matériau hautement allié, avec une durée de vie supérieure à 8 000 heures de fonctionnement en conditions normales d'utilisation continue. Nous fournissons un jeu de pièces de rechange courantes avec la livraison et proposons des prix avantageux à vie pour les pièces de rechange d'origine.

La gamme d'aliments pour animaux aquatiques permet-elle de produire des granulés flottants, coulants et à descente lente ? Combien de temps ces granulés résistent-ils dans l'eau ?
Oui, il est possible de produire différents types d'aliments en ajustant les paramètres de fabrication. Les granulés entièrement gélatinisés peuvent rester intacts dans l'eau pendant plus de 12 heures. La stérilisation à haute température permet d'obtenir des formules riches en protéines, allant de 30% à 45%.

Quelles sont les matières premières et les produits finis disponibles pour la gamme « grains entiers » ?
Elle traite le maïs, le blé, l'avoine, les haricots et les mélanges de céréales, et permet d'y ajouter des poudres de légumes, de fruits ou de protéines. Parmi les produits typiques, on trouve des flocons de céréales instantanés, du riz soufflé, des granulés de substitution de repas et des aliments pour animaux à base de soja extrudé. Toutes les pièces en contact avec les produits sont en acier inoxydable 304 de qualité alimentaire.

De quels services avant-vente gratuits puis-je bénéficier ?
Nous proposons des services de conception d'agencement d'usine, de planification des processus, de conseils techniques sur les formules, de calcul de capacité, de solutions d'équipement sur mesure et de devis de projet, ainsi que l'organisation de visites d'usine.

Quelles sont les conditions de votre garantie et de votre service après-vente à l'étranger ?
Garantie complète d'un an sur la machine (hors pièces d'usure), assistance technique à vie et approvisionnement en pièces de rechange à des conditions avantageuses. Nos ingénieurs se rendront à l'étranger pour l'installation, la mise en service et la formation des opérateurs. Nous proposons également une assistance technique à distance par vidéo, disponible 24 heures sur 24.













