Layanan Selama Seluruh Siklus Hidup dari RICHI
Tantangan Anda, solusi kami.
Kami selalu siap memberikan yang terbaik untuk melayani Anda
Di mana pun lokasi pabrik Anda, tim profesional kami selalu siap memberikan dukungan yang tepat waktu dan dapat diandalkan demi kelancaran proses produksi Anda.
Dukungan Profesional Pra-penjualan Terpadu yang Disesuaikan
Kami menyediakan solusi teknis yang disesuaikan secara gratis sebelum kerja sama dimulai, termasuk desain tata letak pabrik, optimalisasi konfigurasi lini produksi, analisis kesesuaian bahan baku, perhitungan kapasitas, dan perencanaan anggaran proyek. Kami juga mengatur inspeksi pabrik serta kunjungan langsung ke proyek-proyek global kami yang sedang berjalan, sehingga memberikan acuan investasi yang dapat diandalkan untuk proyek-proyek produksi pelet, pakan ternak, dan makanan Anda.
Pemeriksaan Pra-Pengiriman yang Ketat & Layanan Pengiriman Global yang Andal
Seluruh peralatan menjalani uji tanpa beban dan uji pengoperasian dengan bahan baku di bengkel standar kami sebelum dikirim, sesuai dengan standar kualitas nasional dan internasional. Kami menggunakan kemasan ekspor yang diperkuat, menyediakan dokumen kepabeanan yang lengkap, serta layanan pelacakan logistik secara menyeluruh, untuk memastikan mesin-mesin Anda tiba dalam kondisi utuh dan lolos pemeriksaan impor setempat dengan lancar.
Komisioning di Lokasi Luar Negeri & Pelatihan Operator yang Sistematis
Para insinyur profesional kami dikerahkan ke berbagai belahan dunia untuk melakukan pemasangan peralatan di lokasi, pengujian menyeluruh pada seluruh lini produksi, serta uji coba produksi. Kami menyelenggarakan pelatihan sistematis yang mencakup pengoperasian peralatan, penyesuaian parameter, pemeliharaan harian, dan pemecahan masalah, sehingga tim Anda dapat mengoperasikan dan memelihara lini produksi secara mandiri guna mencapai tingkat produksi yang stabil sesuai rancangan dalam waktu singkat.
Garansi Standar ditambah Dukungan Teknis & Suku Cadang Seumur Hidup
Kami menawarkan garansi penuh selama 1 tahun untuk semua peralatan (tidak termasuk suku cadang yang mudah aus). Setelah masa garansi berakhir, kami menyediakan layanan konsultasi teknis jarak jauh 24/7, pasokan suku cadang asli dengan harga khusus seumur hidup, serta bimbingan gratis jangka panjang mengenai proses dan formula saat Anda beralih ke jenis produk lain, sehingga produksi Anda tetap stabil dan berkelanjutan.
Kisah kami tertanam dalam setiap mesin.
Proses Layanan Utama
Sebagai mitra proyek yang berkomitmen penuh bagi Anda, kami menyediakan solusi EPC turnkey lengkap yang mencakup seluruh siklus proyek, mulai dari perencanaan awal hingga pengoperasian pabrik. Kami menangani setiap tahap lini produksi pelet Anda secara internal, sehingga memastikan pengelolaan rantai pasokan yang stabil, mempersingkat jadwal proyek Anda, dan mengurangi biaya investasi secara keseluruhan.
Evaluasi
Dengan pengalaman selama 30 tahun, kami mengevaluasi sistem produksi pelet Anda, mengidentifikasi masalah yang tersembunyi, dan merekomendasikan solusi optimal melalui konsultasi secara langsung. Kemampuan teknis lintas bidang kami dalam mengatasi tantangan operasional praktis menjadikan kami mitra tepercaya yang berbeda dari pemasok lainnya.
Perancangan & Rekayasa
Keunggulan utama kami terletak pada desain dan rekayasa profesional. Kami mengelola seluruh siklus proyek pabrik pelet Anda, mulai dari desain khusus, perencanaan rekayasa yang cermat, hingga tahap konstruksi akhir. Dengan memanfaatkan pengalaman lintas industri, kami menyesuaikan setiap solusi teknis menggunakan teknologi terkini dan spesifikasi standar untuk memaksimalkan efisiensi operasional pabrik Anda.
Manufaktur Peralatan
Kami merancang dan memproduksi sendiri seluruh peralatan inti di dalam perusahaan, yang sepenuhnya memenuhi standar kualitas dan ketentuan regulasi di berbagai negara di seluruh dunia, serta cocok untuk berbagai pabrik pakan ternak dan pabrik produksi pelet. Pengendalian kualitas yang ketat dan bertahap diterapkan pada setiap tahapan proses produksi peralatan, sehingga memastikan setiap set mesin dan sistem produksi yang disesuaikan aman, sesuai standar, dan andal untuk operasional Anda.
Pemasangan & Pelatihan
Setelah peralatan diproses, agar pelanggan dapat memahami sepenuhnya kualitas dan pengoperasian peralatan baru tersebut, sebagai penyedia peralatan granular profesional dan solusi teknik menyeluruh, kami tidak hanya dapat menyediakan layanan pengujian bagi pelanggan—mulai dari satu unit hingga sistem lengkap (termasuk semua unit utama dan peralatan pendukung).
Selain itu, pada tahap awal pengadaan peralatan, kami juga memperoleh data aktual mengenai bahan baku pelanggan melalui peralatan pemeriksaan kualitas (terutama untuk bahan baku biomassa), sehingga kami dapat memiliki pemahaman yang lebih jelas mengenai kinerja peralatan (seperti rasio kompresi, hasil produksi, tingkat kelancaran proses, dan sebagainya).
Layanan purna jual
Kami menawarkan garansi satu tahun untuk seluruh peralatan RICHI, disertai dengan bimbingan teknis jarak jauh 24 jam sehari untuk mengatasi masalah operasional dengan cepat. Kami menyediakan suku cadang asli dengan harga khusus di seluruh dunia serta memberikan konsultasi teknis gratis jangka panjang untuk penyesuaian formula dan peningkatan peralatan. Kami juga melakukan inspeksi tindak lanjut secara berkala untuk membantu Anda menjaga stabilitas produksi dalam jangka panjang.
Kisah kami tertanam dalam setiap mesin.
Layanan Lainnya
Ketulusan dan kerendahan hati menjadi landasan komitmen layanan kami. Kami menawarkan dukungan menyeluruh selama seluruh siklus hidup peralatan Anda serta memenuhi kebutuhan teknis Anda dengan bantuan yang tepat waktu dan fleksibel. Jaringan layanan global kami menjamin pasokan mesin dan suku cadang yang stabil di seluruh dunia.
01
Pengiriman Peralatan
02
Layanan Pembuatan
03
SUKU CADANG
Tersedia
RICHI: Dibuat dengan Teliti, Sepenuhnya Terpercaya.
Contoh Proyek
RICHI telah berhasil mengumpulkan banyak kasus proyek yang sukses berkat dukungan layanan lengkap yang kami berikan dengan penuh dedikasi.
Tunisia
Proyek Pabrik Pakan Ternak Kapasitas 20 T/H di Tunisia
- Hasil yang ditampilkan kepada pelanggan : 20 t/jam
- Aplikasi: Pakan pelet ternak dan unggas
Iran
Lini Produksi Pasir Kucing dari Tahu Kapasitas 1-2 T/H di Iran
- Hasil yang ditampilkan kepada pelanggan : 1–2 t/jam
- Aplikasi: Pasir kucing berbahan dasar tahu
Pakistan
Proyek Pabrik Pakan Ternak Kapasitas 3-4 T/H di Pakistan
- Hasil yang ditampilkan kepada pelanggan : 3–4 t/jam
- Aplikasi: Pakan ternak
Ekuador
Proyek Pabrik Pakan Ternak Kapasitas 10 T/H di Ekuador
- Hasil yang ditampilkan kepada pelanggan : 10 t/jam
- Aplikasi: Pakan ayam
Peru
Proyek Pabrik Pakan Ternak Kapasitas 5 T/H di Peru
- Hasil yang ditampilkan kepada pelanggan : 5 t/jam
- Aplikasi: Pakan babi
Yaman
Proyek Pabrik Pakan Ternak Kapasitas 19 T/H di Yaman
- Hasil yang ditampilkan kepada pelanggan : 19 t/jam
- Aplikasi: Pakan domba dan sapi
Meksiko
Proyek Pakan Ternak 22 T/H di Meksiko
- Hasil yang ditampilkan kepada pelanggan : 22 ton per jam
- Aplikasi: Pakan ternak
AS
Pabrik Pakan Premix Berkapasitas 25 T/H di Amerika Serikat
- Hasil yang ditampilkan kepada pelanggan : 25 t/jam
- Aplikasi: Pakan premiks
Afrika Selatan
Proyek Pabrik Pakan Ternak Otomatis Kapasitas 10 T/H
- Hasil yang ditampilkan kepada pelanggan : 10 t/jam
- Aplikasi: Pakan ternak
RICHI: Dibuat dengan Teliti, Sepenuhnya Terpercaya.
Mengapa Memilih Kami?
Dapat diandalkan, bebas repot, dan menenangkan — itulah ciri khas RICHI.
Kualitas Terpercaya & Jaminan Penuh
Kami menerapkan bengkel produksi yang terstandarisasi. Komponen inti untuk semua lini produksi dikembangkan dan diproduksi sendiri, dengan bagian transmisi dan pengepresan utama terbuat dari baja paduan yang tahan aus. Semua mesin memenuhi standar nasional Tiongkok serta norma kualitas Eropa dan Amerika, dan telah melalui uji beban kosong serta uji pengoperasian dengan bahan baku sebelum dikirim. Peralatan kami telah beroperasi secara stabil di puluhan negara dengan iklim yang beragam dan kondisi bahan baku yang kompleks, dengan tingkat pembentukan pelet, konsumsi energi, dan masa pakai yang memenuhi standar internasional. Pemeriksaan ketat bertahap memastikan tingkat kegagalan yang rendah dalam pengoperasian sebenarnya.
Pemilihan Mudah & Layanan Terpadu
Tim teknik profesional kami menyediakan survei dan evaluasi lokasi secara gratis. Kami merancang solusi lengkap yang disesuaikan dengan bahan baku lokal, target produksi, dan kebijakan lingkungan, mencakup lini produksi dengan kapasitas mulai dari 0,5 t/jam hingga 80 t/jam. Pelanggan dapat memilih mesin tunggal atau proyek turnkey lengkap. Kami menawarkan layanan satu atap yang mencakup tata letak pabrik, pemilihan peralatan, desain proses, dan penyesuaian peralatan pendukung, sehingga Anda tidak perlu repot melakukan banyak kali permintaan penawaran dan koordinasi dengan berbagai pemasok. Solusi kami sesuai dengan anggaran peternakan skala kecil, menengah, dan besar, pabrik pengolahan, serta perusahaan energi baru.
Layanan Purna Jual Global yang Bebas Kekhawatiran
Kami memiliki jaringan purna jual global dengan tim teknis lokal di seluruh dunia. Layanan yang ditawarkan meliputi konsultasi teknis prapenjualan, pemasangan di lokasi, pengujian operasional, dan pelatihan operasional langsung. Dukungan teknis jarak jauh seumur hidup tersedia setelah operasi dimulai, disertai respons cepat terhadap gangguan. Suku cadang habis pakai disimpan di berbagai lokasi di seluruh dunia untuk pengiriman lokal yang cepat, dan pemeliharaan di lokasi di luar negeri dapat diatur. Kami juga menyediakan layanan bernilai tambah seperti optimasi formula dan peningkatan lini produksi, memberikan dukungan sepanjang siklus hidup untuk menghilangkan kekhawatiran Anda terkait produksi. Para insinyur kami menjalani sertifikasi yang ketat dan peningkatan keterampilan secara berkala untuk memastikan penyampaian layanan yang konsisten dan berkualitas tinggi. Dengan diagnostik jarak jauh secara real-time dan alat pemeliharaan prediktif, kami secara proaktif menangani potensi masalah sebelum berdampak pada hasil produksi.
Tantangan Anda, solusi kami.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Layanan teknis prapenjualan gratis apa saja yang dapat Anda sediakan sebelum kami menandatangani kontrak?
Kami menawarkan layanan dukungan prapenjualan gratis yang lengkap, termasuk desain tata letak pabrik, perencanaan alur produksi, panduan formulasi bahan baku, perhitungan kapasitas dan konsumsi daya, konfigurasi peralatan yang disesuaikan, serta penawaran harga proyek yang terperinci. Kami juga dapat mengatur kunjungan ke pabrik atau inspeksi lapangan ke proyek-proyek kami yang sedang beroperasi di wilayah setempat agar Anda dapat memeriksa secara langsung pengoperasian peralatan dan kualitas pelet jadi.
Apakah Anda akan menguji mesin-mesin tersebut sebelum pengiriman? Pemeriksaan kualitas apa saja yang dilakukan?
Seluruh peralatan akan menjalani uji tanpa beban dan uji pengoperasian bahan secara ketat di bengkel standar kami sebelum dikirim. Komponen inti diproduksi sendiri menggunakan baja paduan tahan aus, yang memenuhi standar nasional Tiongkok serta norma kualitas Eropa dan Amerika. Kami akan mencatat data pengujian dan memberikan laporan pemeriksaan untuk menjadi acuan Anda.
Materi pelatihan operator apa saja yang akan Anda sediakan di lokasi?
Kami menyelenggarakan pelatihan sistematis yang mencakup pengoperasian standar peralatan, penyesuaian parameter proses, pemeliharaan harian, pemecahan masalah gangguan umum, serta penggantian suku cadang yang aus. Setelah mengikuti pelatihan, operator Anda akan menguasai keterampilan lengkap untuk mengoperasikan dan memelihara lini produksi pelet secara mandiri. Kami juga menyediakan buku panduan pengoperasian dan tutorial video untuk dipelajari kembali di kemudian hari.
Bagaimana cara mendapatkan dukungan teknis jika peralatan mengalami kerusakan setelah pemasangan? Seberapa cepat respons Anda?
Kami menyediakan dukungan teknis jarak jauh global 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui email, WhatsApp, dan panggilan video untuk mengatasi sebagian besar masalah dengan cepat. Untuk kerusakan yang kompleks, kami akan mengerahkan teknisi profesional untuk memandu perbaikan di lokasi sesegera mungkin. Kami juga melakukan kunjungan tindak lanjut secara berkala untuk memeriksa kondisi operasional peralatan dan memberikan pengingat perawatan.
